HR-система для собственника бизнеса

Выстраиваем систему управления людьми: от кадровых документов до команды руководителей

Для компаний от 20 до 500 человек, где бизнес вырос, а управление людьми осталось ручным.

Приводим в порядок кадровые документы, описываем процессы и зоны ответственности, подбираем руководителей и обучаем вашу HR-команду работать в этой системе.

HR под ключ → Кадровый аудит → Бизнес-процессы и ДИ → Подбор руководителей → Курс для HR →

Записаться на диагностику → Написать в WhatsApp Предварительная диагностическая консультация — 40 минут, бесплатно. По итогу вы получаете список конкретных рисков и приоритетов по своей компании.

Анна Черненкоуправляющий партнёр Anna Chernenko Systems

УРОВЕНЬ 01

Документы

Кадровый учёт, который проходит проверку в любой день.

УРОВЕНЬ 02

Процессы

Регламенты и зоны ответственности вместо устных договорённостей.

УРОВЕНЬ 03

Люди

Подбор руководителей и обучение внутренней команды.

УРОВЕНЬ 04

Система

Работает без внешнего консультанта и без вашего ручного управления.

Знакомо?

Четыре ситуации, с которыми к нам приходят чаще всего

Если узнали хотя бы две — компания уже держится на вас, а не на системе.

Документы не пройдут проверку: приказы не подписаны, договоры не обновлялись годами, часть обязательных документов просто отсутствует
Всё решается через собственника: любой вопрос — звонок первому лицу, и компания не двигается, пока вы не ответите
Непонятно, кто за что отвечает: задачи теряются между сотрудниками, а виноватого нет — зона ответственности нигде не записана
Нанимаем не тех: ключевые позиции закрываются месяцами, а ошибка в найме руководителя стоит компании месяцев работы

Дело не в людях. Дело в том, что система управления людьми не построена.

Разобрать мою ситуацию →

Кому подходит

Честно о том, с кем работа даёт результат

Мы не берём проекты, где заранее видно, что система не приживётся.

Подходит, если

В компании от 20 до 500 человек, и собственник всё ещё в операционке
Компания растёт: открываются подразделения, добавляются функции, нанимаются руководители
Первое лицо готово участвовать во внедрении, а не только оплатить работу
Нужна система, которая останется в компании после нас

Не подходит, если

В штате меньше 10 человек — на этом этапе достаточно базового пакета документов
Нужны документы «для галочки» на завтра, перед конкретной проверкой
Решение не поддерживает собственник — внедрять систему будет некому
Ожидается результат за неделю: минимальный проект занимает 2–3 недели

Услуги

Пять продуктов — от точечной задачи до системы целиком

Можно начать с одного блока и достроить остальное позже. Можно сразу закрыть управление людьми под ключ.

ПРОДУКТ 01

Кадровое делопроизводство и кадровый аудит

Входная услуга Подробнее о кадровом аудите →

Проблема: Кадровые документы ведутся «как получится»: приказы не подписаны, трудовые договоры не обновлялись годами, части обязательных документов вообще нет. Любая проверка или трудовой спор превращается в штрафы и потерянное время.
Что делаем: Проводим полный аудит кадровой документации, находим нарушения и пробелы, приводим документы в соответствие с Трудовым кодексом РК. Выстраиваем систему ведения кадров на всём цикле — от приёма до увольнения. Обучаем вашего кадровика работать по ней дальше.
Результат: Полный комплект корректных документов. Компания готова к проверке в любой день, а собственник не платит штрафы за чужие ошибки.

ПРОДУКТ 02

Бизнес-процессы и функциональные обязанности

Основа управления Страница продукта →

Проблема: Всё держится на собственнике: каждый вопрос решается звонком. Зоны ответственности размыты, задачи теряются между сотрудниками, новый человек входит в должность месяцами и учится «по рассказам коллег».
Что делаем: Описываем ключевые бизнес-процессы и фиксируем, кто за что отвечает и по каким правилам. Разрабатываем функциональные обязанности для каждой должности — с зонами ответственности и измеримым результатом. Связываем должности с процессами и оргструктурой в единую систему.
Результат: Компания работает по регламентам, а не по звонкам собственнику. Новый человек выходит на работу по готовой инструкции.

ПРОДУКТ 03

Подбор и найм HR-менеджеров и топ-менеджеров

Ключевые позиции Страница продукта →

Проблема: Ключевые позиции закрываются месяцами, внутренний рекрутер не тянет уровень руководителей. Ошибка в найме топа стоит компании нескольких месяцев работы и прямых денег.
Что делаем: Снимаем реальный профиль должности вместе с собственником, ведём целенаправленный поиск с прямым выходом на кандидатов, проводим интервью по компетенциям и оценку управленческого потенциала, даём письменное заключение по каждому финалисту. Сопровождаем выход и адаптацию.
Результат: На позиции — руководитель, который решает задачи бизнеса, а не просто подошёл по резюме.

ПРОДУКТ 04

HR Business Partner: курс для HR-специалистов и HR-команд

Курс Программа курса: 24 занятия →

Проблема: HR закрывает задачи, но бизнес не видит ценности: решения принимаются без данных, бюджет обосновать нечем, а в разговоре с собственником аргументы заканчиваются на втором вопросе о деньгах.
Что делаем: 12 модулей, 24 занятия за 12 недель. Участник ведёт одну компанию через весь курс: диагностика бизнеса, HR-стратегия и архитектура, подбор и компетенции, адаптация, KPI и оценка, грейды и вознаграждение, резерв и карьера, удержание и выход, аналитика, бюджет и business case, переговоры и кризисы, AI.
Результат: HR приходит к руководителю не с шаблоном, а с диагнозом, расчётом и рекомендацией. На выходе — HR-roadmap компании и портфолио из документов, которые можно выносить на утверждение.

ПРОДУКТ 05

HR-система под ключ: подбор команды и построение HR-процессов

Флагман

Проблема: HR в компании есть «по факту», но не как система: подбор стихийный, адаптации нет, мотивация непрозрачная, люди уходят, а собственник закрывает дыры вручную.
Что делаем: Строим HR-функцию целиком: диагностика состояния и оргструктуры → система подбора и адаптации → оценка и KPI → мотивация и удержание → кадровое администрирование. Параллельно подбираем команду под задачи бизнеса и обучаем внутренних сотрудников вести эту систему.
Результат: HR-система, которая работает без внешнего консультанта, и команда, способная её вести. Собственник выходит из операционного управления людьми.

Почему система, а не отдельные услуги. Любая компания на росте упирается в узкие горлышки: решения замыкаются на собственнике, люди уходят, процессы держатся на памяти. Отдельная услуга закрывает один участок, а система снимает эти ограничения заранее — и даёт бизнесу возможность реализовать максимум, а не тормозить на каждом новом этапе.

Выступления и мастер-классы

Фрагменты с выступлений и мастер-классов Анны Черненко

Короткие фрагменты с обучающих программ и бизнес-конференций — чтобы вы увидели манеру работы до первой встречи.

Семинар: найм и адаптация00:14

Выступление на бизнес-конференции00:13

Представление спикера01:24

Практикум в малой группе00:13

Корпоративное обучение00:23

Разбор в аудитории00:17

Зал бизнес-конференции00:24

Блок «Команда»00:32

Как мы работаем

Четыре этапа — вы всегда видите, что происходит

ЭТАП 01

Диагностика

Предварительная диагностическая консультация: смотрим документы, процессы и структуру, показываем риски и приоритеты.

ЭТАП 02

План

Согласуем состав работ, сроки и результат каждого этапа. Вы понимаете объём до старта.

ЭТАП 03

Внедрение

Делаем документы и процессы и запускаем их в работу — не в стол, а в реальную практику компании.

ЭТАП 04

Передача системы

Обучаем вашу команду. Дальше система живёт без нас.

18лет в управлении персоналом

30+компаний-клиентов

100+диагностик по вопросам управления

20–1300размер команд, с которыми работали

Как это устроено

Четыре направления, которые собираются в одну систему

Каждое можно взять отдельно. Но работает именно связка — одно опирается на другое.

Схема шире экрана — листайте вправо →

Схема показывает логику работы, а не конкретный проект: состав и порядок направлений подбираются под компанию.

Кейсы

Что меняется в компании после работы

Пищевое производство, штат 200+ человек

Было: Кадровые документы велись частично: в личных делах не хватало обязательных документов. Рабочий персонал закрывали своими силами, вакансии висели по полтора-два месяца.
Что сделали: Кадровый аудит, восстановление недостающих документов в личных делах, поиск и найм рабочего персонала.
Стало: Документы приведены в полный порядок, кадровое делопроизводство автоматизировано, срок закрытия вакансии сократился с 1–2 месяцев до 2 недель.

Сеть филиалов

Было: Сеть росла, каждый филиал работал по-своему, при открытии нового всё строилось заново.
Что сделали: Описали процессы, свели к единым стандартам, собрали базу знаний. Разработали систему кадрового резерва, обучения и развития сотрудников.
Стало: Филиалы работают одинаково, адаптация новичков быстрее. Перспективы карьерного роста стали понятными, текучесть снизилась, операционные расходы ниже.

Начните с предварительной диагностической консультации

40 минут разговора — и вы получаете список конкретных рисков и приоритетов по вашей компании. Без обязательств.

Заполнить анкету →

Отзывы

Слова клиентов

Мы работаем по соглашению о неразглашении, поэтому не называем компании и имена. Это то же правило, которое защитит и ваши данные: структуру, зарплаты и внутренние документы никто не увидит.

«Мы получили не папку документов, а работающий порядок. Впервые за три года я не отвечаю на вопросы, которые должны решаться без меня.»

Собственник производственной компанииИмя и название компании не раскрываются по условиям NDA

«Позицию технического директора закрывали своими силами и не могли закрыть. С Анной вышли на кандидата за месяц — специалиста нашли в другой стране и сопроводили переезд.»

Генеральный директорИмя и название компании не раскрываются по условиям NDA

Доверие

С кем работали и на чём основана экспертиза

18 лет в управлении персоналом: от построения системы целиком до внедрения отдельных HR-процессов
Опыт в международных и крупных казахстанских компаниях: Procter&Gamble, KPMG, Kazakhmys, ERG
Более 10 лет в консалтинге: казахстанские и российские компании от 20 до 1300 сотрудников
Отрасли: производство, розница, услуги, IT, общепит, медицинская техника
Работа с двухуровневыми структурами «управляющая компания — бизнес-единицы»
Профильное образование и сертификации — посмотреть дипломы и сертификаты

Работаем по NDA — и это ваше преимущество. Мы не показываем названия компаний и имена клиентов ни в кейсах, ни в рекламе. Значит, и о вашей компании — о структуре, зарплатах, слабых местах — не узнает никто. Данные остаются внутри проекта.

Instagram компании Instagram Анны Дипломы и сертификаты

Бизнес-конференция, сентябрь 2023 года

Наша команда

Кто ведёт ваш проект

Проект ведёт Анна и команда Anna Chernenko Systems под её личным контролем. У каждого участника — свой участок: кадровые документы, процессы, подбор, обучение.

Анна ЧерненкоУправляющий партнёр

Спикер, бизнес-тренер и консультант по управлению персоналом. Более 18 лет в управлении персоналом, из них свыше 10 — в консалтинге. Профессию собирала в международных компаниях: Procter & Gamble, KPMG, корпорация «Казахмыс», группа ERG — там HR работает по стандарту, а не на энтузиазме отдельных людей. Этот стандарт переносит в казахстанский бизнес. В консалтинге работает с компаниями от 20 до 1300 сотрудников: от кадрового аудита и описания процессов до подбора руководителей и построения HR-функции целиком. Ведёт каждый проект лично.

18 лет в управлении персоналом · 10+ лет в консалтинге · клиенты от 20 до 1300 сотрудников@anna.chernenko.kz

Анастасия Лян, руководитель проектов по HR-консалтингу

Анастасия ЛянРуководитель проектов, HR-консалтинг

Семь лет в управлении персоналом, три из них — HR-директором розничной сети: департамент из 14 человек, HR-стратегия, бюджет функции, кадровый резерв. Ведёт проекты заказчиков от профиля должности и подбора до регламентов, положений и кадровой аналитики. Юридическое образование и трудовое право РК — отсюда документы, которые выдерживают проверку.

7 лет в управлении персоналом · 14 человек в подчинении · полный цикл подбора и кадровых документов

Алина ШамғанНайм и адаптация персонала

Техническое образование — радиотехника и телекоммуникации: привычка разбираться в сути и строить логику там, где другие видят хаос. Три года B2B-продаж в Beeline научили говорить с бизнесом на одном языке, массовый подбор — за несколько минут понимать, подходит человек или нет. Параллельно обучает команды продажам и доводит их до результата.

3 года в B2B-продажах · массовый подбор и обучение · КМС по спортивным танцам, 13 лет

Ольга Иксанова, корпоративное обучение и стратегические сессии

Ольга ИксановаКорпоративное обучение, стратегические сессии, корпоративная культура

Более 10 лет создаёт и проводит программы обучения для руководителей и команд. Связывает развитие людей с бизнес-результатом: наставничество, кросс-функциональные коммуникации, OKR, корпоративная культура.

10 лет тренерского опыта · 14 лет управленческого · 1000+ подготовленных наставников

Работаем по NDA. Данные вашей компании — структура, зарплаты, слабые места — не выходят за пределы проекта и не попадают ни в кейсы, ни в рекламу.

Бесплатно

Диагностическая сессия: 40 минут о вашей компании

Разберём, где бизнес держится на вас и что чинить первым. По итогу — список конкретных рисков и приоритетов. Без презентации услуг.

Вопросы

О чём чаще всего спрашивают до старта

Что такое предварительная диагностическая консультация

Разговор на 40 минут, бесплатно. Смотрим, как устроена работа с людьми в вашей компании: документы, процессы, зоны ответственности, подбор. По итогу вы получаете список конкретных рисков и приоритет — что чинить первым. Без презентации услуг: если помощь не нужна, скажем прямо.

Сколько времени занимает работа

Кадровый аудит — 2–3 недели. Описание процессов и должностных обязанностей — 2–4 месяца в зависимости от размера компании. Подбор руководителя — от нескольких недель до пары месяцев. Курс для HR — 12 недель. Сроки фиксируем в договоре после диагностики.

У нас уже есть кадровик и HR. Вы их замените

Нет. Мы строим систему, по которой ваши сотрудники будут работать дальше, и обучаем их — для этого есть курс HR Business Partner. Если внутренней команды не хватает, помогаем добрать людей.

Работаете только в Астане

Работаем по всему Казахстану. Диагностика, согласования и обучение проходят онлайн, при необходимости выезжаем на площадку — этот пункт оговаривается отдельно.

Что мы получаем на руки

Комплект кадровых документов, описанные процессы, функциональные обязанности по должностям, положения о подразделениях, оргструктуру, RACI и KPI — в редактируемых файлах, с инструкцией по ведению. Всё остаётся у компании. Состав пакета формируется под конкретный проект: он зависит от того, какие задачи мы закрываем.

От чего зависит стоимость

От численности, количества подразделений, состояния документов и объёма процессов, которые нужно описать. После диагностической консультации вы получаете смету с фиксированной суммой и этапами оплаты — без роста стоимости по ходу проекта.

Что с конфиденциальностью

Подписываем NDA до начала работы. Данные о сотрудниках, зарплатах и структуре не выходят за пределы проекта и не используются в кейсах без вашего письменного согласия.